Política de privacidad y cookies
Fecha Efectiva: 5 de septiembre, 2023
Esta Política de privacidad (“Política”) describe cómo The AES Corporation y sus filiales y subsidiarias (colectivamente, “AES” o “nosotros”) recopilan, utilizan, comparten y procesan de otro modo los datos personales (“Datos personales”) que identifican a nuestros clientes, clientes potenciales, distribuidores, vendedores, usuarios finales y proveedores (“ustedes”) que recopilamos a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, operaciones comerciales y servicios (colectivamente, los “Servicios”).
Esta Política no se aplica a la información recopilada por terceros, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda enlazar o ser accesible desde o a través de los Servicios.
Para conocer la Política de Privacidad correspondiente a las actividades de contratación y a los candidatos a un puesto de trabajo, consulta el Aviso de Privacidad para Solicitudes | AES Corporation Careers.
Lee atentamente esta Política para comprender nuestras políticas y prácticas relacionadas con tus Datos Personales y cómo los trataremos. Si no estás de acuerdo con esta Política, tu opción es no utilizar nuestros Servicios ni proporcionar Datos Personales a AES. Al acceder a nuestros Servicios o utilizarlos, o al proporcionar sus Datos Personales a AES a través de nuestros Servicios, aceptas que esta Política regirá el tratamiento que hagamos de tus Datos Personales, a menos que exista un contrato independiente entre tú y AES o una política de privacidad independiente que regule dichas divulgaciones. Esta Política puede cambiar de forma periódica. Tu utilización continuada de los Servicios o la divulgación de tus Datos Personales a AES a través de nuestros Servicios después de que realicemos cambios se considerará como aceptación de dichos cambios, por lo que te rogamos que compruebes periódicamente esta Política para conocer sus actualizaciones.
A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), The AES Corporation será considerada controladora de los datos.
Menores de 16 años
Nuestros Servicios no están destinados a niños menores de 16 años. Ningún menor de 16 años puede proporcionar Datos Personales a AES. No recopilamos a sabiendas Datos Personales de niños menores de 16 años. Si tienes menos de 16 años, no utilices ni facilites ninguna información en los Servicios ni a través de ninguna de sus funciones, ni utilices ninguna de las funciones interactivas o de comentario público de los Servicios, ni nos facilites ninguna información sobre ti, incluidos tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario o pantalla que puedas utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido Datos Personales de un menor de 16 años sin la verificación del consentimiento de su padre o madre, eliminaremos dicha información. Si crees que podemos tener cualquier información de o sobre un niño menor de 16 años, contacta con nosotros como se especifica a continuación.
Resumen de los puntos clave
1. Recopilación |
Como organización de empresa a empresa ("B2B"), recopilamos el nombre, los datos de contacto y otros Datos Personales relacionados con nuestras relaciones comerciales. |
2. Uso |
Utilizamos los Datos Personales para prestar nuestros servicios y responder a las consultas, para gestionar las cuentas y mantener las operaciones comerciales, para proporcionar el marketing pertinente y para cumplir con otros fines comerciales y de cumplimiento. |
3. Compartir |
Compartimos los Datos Personales según sea necesario para prestar nuestros servicios y responder a las solicitudes, y para cumplir con otros fines comerciales y de cumplimiento. |
4. Opciones de marketing |
Usted tiene el control sobre cómo utilizamos los Datos Personales para el marketing directo. |
5. Cookies |
Utilizamos cookies en nuestro Sitio y en nuestras comunicaciones, y ofrecemos opciones sobre el uso de cookies, incluyendo la orientación y la publicidad de terceros. |
6. Derechos de la persona afectada |
Usted tiene determinados derechos para solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación u otras acciones relativas a sus Datos Personales cuando así lo exija la legislación aplicable. |
7. Seguridad de los datos |
Mantenemos medidas técnicas y organizativas para proteger los Datos Personales de la pérdida, el mal uso, la alteración o la destrucción involuntaria. |
8. Transferencias transfronterizas de datos |
Proporcionamos las protecciones adecuadas para las transferencias transfronterizas cuando así lo especifique la ley. |
9. Aviso a los clientes de California |
Los clientes de California pueden tener derechos adicionales con respecto a sus Datos Personales. |
10. Otras cuestiones |
En esta Política de Privacidad y Cookies proporcionamos otra información sobre: (i) la base legal para recopilar y procesar los Datos Personales, (ii) las consecuencias de no proporcionar los Datos Personales, (iii) la toma de decisiones automatizada, (iv) las señales de no rastreo (DNT), (v) la retención de datos, (vi) los enlaces a sitios web de terceros, (vii) los problemas de los empleados y contratistas; y (viii) los cambios a esta Política de Privacidad y Cookies. |
11. Contáctenos |
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros como se indica más adelante. |
1. Recopilación de Datos Personales
Recopilamos las siguientes categorías de Datos Personales en la medida que corresponda a tu relación con AES:
Datos Básicos: Nombre, título, empresa, responsabilidades laborales, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, datos de contacto e información relacionada con los pagos que le haces a AES o que AES te hace a ti.
Datos de Registro: Solicitudes de boletines, suscripciones, descargas, nombres de usuario, contraseñas e información proporcionada en el momento de la creación de la cuenta, inicio de sesión y uso.
Datos del Dispositivo: Dirección de protocolo de Internet (IP) de la computadora, identificador único de dispositivo (UDID), cookies y otros datos vinculados a un dispositivo, y datos sobre el uso de nuestros Servicios y comunicaciones.
Datos de Marketing: Datos sobre la participación individual en ferias comerciales, días del inversor y eventos de creación de redes, credenciales, asociaciones, servicios en los que estás interesado y otras preferencias.
Recopilamos esta información directamente de ti cuando nos la proporcionas o automáticamente mientras navegas por nuestros sitios web y aplicaciones móviles en relación con los Servicios. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
2. Uso de Datos Personales
Utilizamos las categorías anteriores de Datos Personales para los siguientes fines:
Finalidad del uso |
Categorías de Datos Personales |
Proporcionar los servicios que solicitaste, recibir servicios o hacer negocios contigo, responder a tus consultas y permitir que AES se ponga en contacto contigo. |
Datos Básicos, Datos de Registro, Datos de Dispositivos y Datos de Marketing |
Gestionar tus cuentas, mantener nuestras operaciones comerciales y permitirte acceder a nuestros sistemas patentados. |
Datos Básicos, Datos de Registro y Datos del Dispositivo |
Hacen que nuestros Servicios sean más personales, intuitivos y fáciles de usar. |
Datos del Dispositivo |
Proteger la seguridad y el funcionamiento eficaz de nuestros Servicios y sistemas de tecnología de la información. |
Datos Básicos, Datos de Registro y Datos del Dispositivo |
Proporcionar marketing relevante sobre nuestros servicios o los de nuestros afiliados, o promociones que estemos desarrollando, y oportunidades que puedan estar disponibles para ti. |
Datos Básicos, Datos de Registro, Datos de Dispositivos y Datos de Marketing |
Cumplir nuestras obligaciones legales y ejercer nuestros derechos legales. |
Datos Básicos, Datos de Registro y Datos del Dispositivo |
3. Intercambio de Datos Personales
Compartimos Datos Personales con las siguientes categorías de destinatarios:
Filiales: Compartimos Datos Personales dentro del grupo de empresas de AES según sea necesario para los fines que hemos descrito anteriormente.
Proveedores de servicios: Compartimos Datos Personales con proveedores de servicios para permitir que dichas partes realicen funciones en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones con el fin de llevar a cabo los fines identificados anteriormente, incluidos el marketing y el alojamiento web.
Auditores y asesores: Compartimos Datos Personales con auditores para el desempeño de funciones de auditoría y asesores para la provisión de asesoramiento jurídico y de otro tipo.
Reorganización empresarial: Compartimos Datos Personales con cualquier comprador corporativo o prospecto en la medida permitida por la ley como parte de cualquier fusión, adquisición, venta de activos de la empresa o transferencia de servicios a otro proveedor, así como en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que los Datos Personales se transferirían como un activo de AES.
Divulgaciones obligatorias y derechos legales: Compartimos Datos Personales para cumplir con cualquier citación, orden judicial u otro proceso legal, u otra solicitud gubernamental. También compartimos Datos Personales para establecer o proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros, o para defendernos de reclamaciones legales.
Si tienes alguna pregunta sobre las partes con las que compartimos Datos Personales, ponte en contacto con nosotros como se especifica a continuación.
4. Opciones de marketing
Tienes control sobre el uso que hacemos de tus Datos Personales para dirigir el marketing. Si ya no deseas recibir ninguna comunicación de marketing, permanecer en una lista de correo a la que te suscribiste anteriormente o recibir cualquier otra comunicación de marketing, puedes optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento. Para ello, sigue el enlace para darte de baja que aparece en la comunicación correspondiente o ponte en contacto con nosotros como se detalla a continuación.
5. Cookies
Utilizamos y permitimos que determinados terceros utilicen cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares (colectivamente, “cookies”) en nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeñas cantidades de datos que se almacenan en tu navegador, dispositivo, comunicación o en la página que estás viendo. Algunas cookies se eliminan una vez que cierras el navegador, mientras que otras cookies se conservan incluso después de cerrar el navegador para que se te pueda reconocer cuando vuelvas a un sitio web. Encontrarás más información sobre las cookies y su funcionamiento en www.allaboutcookies.org.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Utilizamos cookies en nuestros sitios web y aplicaciones móviles para prestar los Servicios, recopilar información sobre tus patrones de uso cuando navegas por nuestros sitios web y aplicaciones móviles con el fin de mejorar tu experiencia personalizada, y comprender los patrones de uso para mejorar nuestros sitios web y aplicaciones móviles. También permitimos que terceros coloquen cookies en nuestros sitios web y aplicaciones móviles para recopilar información sobre tus actividades en línea en nuestros sitios web y aplicaciones móviles a lo largo del tiempo y en los diferentes sitios web que visitas. Esta información se utiliza para ofrecer publicidad adaptada a tus intereses en los sitios web que visitas, también conocida como publicidad basada en intereses, y para analizar la eficacia de dicha publicidad.
Las cookies de nuestros sitios web y aplicaciones móviles se dividen generalmente en las siguientes categorías:
Cookies Estrictamente Necesarias: Son necesarias para el funcionamiento de nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Incluyen, por ejemplo, cookies que te permiten iniciar sesión en áreas seguras. Estas cookies son cookies de sesión que se borran cuando cierras tu navegador.
Cookies Analíticas/de Desempeño: Nos permiten reconocer y contabilizar el número de usuarios de nuestro sitio web y aplicaciones móviles y comprender cómo navegan dichos usuarios por ellos. Esto ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, por ejemplo, garantizando que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que buscan. Estas cookies son cookies de sesión, que se borran cuando cierras tu navegador. Utilizamos Google Analytics, y puedes ver más abajo cómo controlar el uso de cookies por parte de Google Analytics.
Cookies Funcionales: Mejoran el desempeño funcional de nuestros sitios web y aplicaciones móviles y facilitan su uso. Por ejemplo, las cookies se utilizan para recordar que has visitado previamente un sitio y has solicitado permanecer conectado al mismo. Estas cookies se califican como cookies persistentes, porque permanecen en tu dispositivo para que las utilicemos durante una próxima visita a nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Puedes eliminar estas cookies a través de la configuración de tu navegador.
Cookies de Orientación: Registran tu visita a nuestros sitios web y aplicaciones móviles, las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido para reconocerte como visitante anterior y hacer un seguimiento de tu actividad en nuestros sitios web y aplicaciones móviles y en otros sitios web que visites. Estas cookies se califican como cookies persistentes, porque permanecen en tu dispositivo para que las utilicemos durante una próxima visita a nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Puedes eliminar estas cookies a través de la configuración de tu navegador.
¿Qué opciones tienes si no quieres cookies en tu computadora?
Puedes revisar la configuración de tu navegador de Internet, normalmente en las secciones “Ayuda” u “Opciones de Internet”, para ejercer las opciones que tienes sobre determinadas Cookies. Si desactivas o eliminas determinadas Cookies en la configuración de tu navegador de Internet, es posible que no puedas acceder o utilizar funciones o características importantes de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, y es posible que tengas que volver a introducir tus datos de acceso.
Para obtener más información sobre determinadas cookies utilizadas para la publicidad basada en intereses por terceros, incluso mediante el seguimiento entre dispositivos, y para ejercer determinadas opciones en relación con dichas cookies, visita la Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance-Canada, European Interactive Digital Advertising Alliance o la configuración de tu dispositivo. Recuerda que cambiar tu configuración con navegadores web o redes publicitarias individuales no se trasladará necesariamente a otros navegadores o redes publicitarias. En consecuencia, dependiendo de las opciones de exclusión que solicites, es posible que sigas viendo nuestros anuncios de vez en cuando. Tu dispositivo también puede incluir una función (“Limitar el seguimiento de anuncios” en iOS o “Exclusión voluntaria de anuncios basados en intereses” en Android) que te permite optar por que no se utilice determinada información recopilada a través de las aplicaciones con fines de publicidad basada en el comportamiento.
Analítica
Nuestros sitios web y aplicaciones móviles utilizan herramientas de análisis de terceros (por ejemplo, Google Analytics) para recopilar y procesar datos sobre tu uso de los sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo cuándo los visitas, las URL de los sitios web que visitas antes de visitar nuestros sitios web y aplicaciones móviles y cuándo visitas esos sitios web, y las direcciones IP asignadas a los dispositivos desde los que accedes a Internet. Nuestros proveedores de analítica pueden instalar y leer cookies para recoger estos datos y tu navegador web enviará automáticamente los datos recogidos por esas cookies a nuestros proveedores de analítica. Nuestros proveedores de analítica utilizan estos datos para proporcionarnos informes que utilizaremos para mejorar la estructura y el contenido de nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
Para obtener más información sobre cómo utiliza Google estos datos, visita la Política de Privacidad de Google y la página de Google sobre Cómo utiliza Google los datos cuando utilizas los sitios o aplicaciones de nuestros socios. Para evitar que Google Analytics utilice estos datos, sigue las instrucciones para descargar e instalar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para cada navegador que utilices. El uso del Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics no impedirá que utilicemos otras herramientas de análisis ni que se envíen datos a los propios Servicios o a Google. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics utiliza las cookies para medir las interacciones de los usuarios en los sitios web, visita Uso de cookies de Google Analytics en los Servicios. Puedes desactivar las cookies como se explica a continuación, pero eso puede afectar a tu uso y disfrute de los Servicios.
Publicidad.
De vez en cuando, nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden utilizar o participar en redes publicitarias y servicios publicitarios relacionados que son gestionados y proporcionados por servidores publicitarios de terceros, agencias de publicidad, proveedores de tecnología y empresas de investigación, incluyendo, sin limitación, Google Ads. Estos servicios recopilan información sobre tus visitas e interacciones con nuestros sitios web y aplicaciones móviles y otros sitios web y utilizarán esa información para dirigir anuncios de bienes y servicios y para mostrar esos anuncios en otros sitios web. La información recopilada puede estar asociada a tus datos personales. Las redes de publicidad a menudo recopilan datos sobre los consumidores que ven anuncios para hacer inferencias sobre los intereses y preferencias de un consumidor, lo que permite a sus computadoras ofrecer anuncios dirigidos directamente a los intereses específicos del consumidor. Esta práctica suele denominarse “publicidad conductual online”. Por ejemplo, una red de publicidad de terceros podría recopilar el tipo de navegador web que utilizas, el tipo de sistema operativo de computadora que utilizas, el nombre de dominio de un sitio web que visitas, si visitas o no páginas específicas de nuestros sitios web y aplicaciones móviles y otros sitios web, la ubicación de tu proveedor de servicios de Internet, la fecha y hora de una visita a un sitio web y otras interacciones entre tú y un sitio web.
Utilizamos las funciones de publicidad de Google Ads y Google Analytics en nuestros sitios web y aplicaciones móviles, que utilizamos para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. A través de Google Ads, Google utiliza tus búsquedas en Internet, cookies e identificadores similares (por ejemplo, etiquetas de píxel) para recopilar información sobre tus visitas a nuestros sitios web y aplicaciones móviles y tu interacción con nuestros productos y servicios, con el fin de generar anuncios dirigidos a ti en otros sitios web que visites en Internet. También podemos habilitar e implementar funciones publicitarias de Google Analytics en los Servicios. Para inhabilitar la publicidad de remarketing proporcionada a través de Google, personalizar tus preferencias de anuncios o limitar la recopilación o el uso de esta información por parte de Google, visita el Centro de Seguridad de Google y la Configuración de Anuncios de Google y sigue las instrucciones de inhabilitación de anuncios personalizados de Google. La inhabilitación no afectará a tu uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
6. Seguridad de los Datos
Mantenemos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los Datos Personales de la pérdida, el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración, la divulgación o la destrucción no intencionada. Sin embargo, ninguna medida de seguridad puede garantizar que no se pongan en peligro. Tú también tienes un papel importante en la protección de tus Datos Personales. No debes compartir tu nombre de usuario y contraseña con nadie, y no debes reutilizar las contraseñas en más de un sitio web.
Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar la seguridad de tu información personal transmitida a nuestros sitios web y aplicaciones móviles o a otros sistemas de AES utilizados en relación con los Servicios. Cualquier transmisión de Datos Personales corre por tu cuenta y riesgo. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en nuestros sitios web y aplicaciones móviles y otros sistemas AES utilizados en relación con los Servicios.
7. Transferencias de Datos a Nivel Internacional
Transferimos Datos Personales a varias jurisdicciones según sea necesario para los fines descritos anteriormente, incluso a jurisdicciones que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que tu país de origen. Proporcionamos la protección correspondiente a las transferencias entre países, tal y como exige la ley para las transferencias internacionales de datos. Con respecto a las transferencias originadas en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, u otras soluciones apropiadas para abordar las transferencias entre países, según lo requiera la legislación correspondiente. Cuando así lo exijan dichas leyes, puedes solicitar una copia de los mecanismos adecuados que tenemos implantados poniéndote en contacto con nosotros como se detalla a continuación.
8. Aviso a los Consumidores de California
- Información Personal de CA. De conformidad con la sección “Recopilación de datos personales” anterior, recopilamos determinadas categorías y datos específicos sobre personas físicas que se consideran “Información Personal” en California (“Información Personal de CA”). En particular, podemos recoger los siguientes tipos de Información Personal de CA:
- Identificadores: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, edad, fecha de nacimiento, nombre de usuario y contraseña de nuestros sitios web, dirección IP;
- Información comercial: servicios adquiridos, obtenidos o considerados, otros historiales o tendencias de compra o consumo, información de pago, historial de transacciones;
- Información profesional o relacionada con el empleo; e
- Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas: información sobre la computadora y la conexión, estadísticas sobre las páginas vistas, tráfico hacia y desde los sitios web, datos de anuncios y otra información estándar de weblog.
- Información Personal Sensible de CA. Recopilamos y utilizamos las siguientes categorías de información personal sensible, tal y como se define en la legislación de California:
- Número de la Seguridad Social, del carné de conducir, de la tarjeta de identificación estatal o del pasaporte del consumidor.
- Recopilamos y utilizamos tu información personal sensible para ejecutar un acuerdo contigo o para proporcionar servicios y/o productos solicitados por ti y como se espera razonablemente en el contexto de dicha ejecución.
- Vender y Compartir Información Personal de CA. No vendemos tu información personal, ya que se entiende que el término “vender” requiere un intercambio por dinero. Sin embargo, ten en cuenta que nuestro uso de cookies publicitarias y analíticas en nuestros sitios web puede considerarse una “venta” / “uso compartido con fines publicitarios de comportamiento contextual cruzado” de información personal, ya que dichos términos se definen según la legislación correspondiente para incluir tanto contraprestaciones monetarias como otras contraprestaciones de valor. Para ser lo más transparentes posible contigo, consideramos estos usos una “venta” o “uso compartido” y cumpliremos las restricciones de la “venta” o “uso compartido” de esta información en la medida en que sea tecnológicamente factible. En los 12 meses anteriores, hemos “vendido” y “compartido” con fines de publicidad conductual contextual cruzada información de Internet u otra información de actividad de redes electrónicas a destinatarios de información de cookies de Internet, que pueden incluir nuestros socios de publicidad y marketing y proveedores de analítica de datos. Nosotros “vendemos” o “compartimos” tu información personal para los fines establecidos en las secciones Uso de Datos Personales, Compartir Datos Personales y Cookies de esta Política de Privacidad.
- Fuentes. Recopilamos determinadas categorías de Información Personal de CA de ti y de otros terceros, tal y como se describe en la sección “Recopilación de Datos Personales” anterior. Las categorías de terceros de los que recopilamos Información Personal de CA incluyen las siguientes:
- Terceros asociados y proveedores de servicios;
- Aplicaciones de terceros (incluidos blogs, salas de chat o centros de soporte);
- Redes publicitarias; y
- Otras empresas u organizaciones, como empresas de investigación de mercado o agregadores de datos.
- Propósitos. Recopilamos la Información Personal de CA para los fines empresariales y comerciales descritos en la sección “Uso de Datos Personales” anterior. También compartimos y/o revelamos tu Información Personal de CA como se indica a continuación:
- Compartiendo tu Información Personal de CA para fines comerciales: Como se ha descrito anteriormente en la sección “Compartir Datos Personales”, podemos compartir las siguientes categorías de tu Información Personal de CA con terceros asociados, autoridades públicas o gubernamentales y futuros socios comerciales para nuestros fines comerciales:
- Identificadores;
- Información comercial;
- Información profesional o relacionada con el empleo; y
- Actividad en Internet u otras redes electrónicas.
- Nuestras filiales, subsidiarias y entidades relacionadas;
- Tu empleador o la empresa u organización a la que representas;
- Entidades corporativas con las que podamos combinarnos o reorganizarnos (por ejemplo, en caso de fusión, adquisición o venta de activos);
- Terceros proveedores de servicios, incluidos, entre otros, procesadores de pagos y bancos, proveedores de análisis de datos y publicidad, proveedores de prevención del fraude, proveedores de almacenamiento en la nube, proveedores de servicios informáticos y aliados para distribución; y
- Cumplimiento de la ley y reguladores gubernamentales.
- Señales Do Not Track. Algunos navegadores de Internet pueden proporcionar la opción de enviar automáticamente señales Do Not Track (DNT). Debido a la configuración de Internet y al hecho de que no todos los navegadores admiten señales DNT, en este momento no respondemos a las señales DNT de los navegadores.
- Derechos de los Consumidores de California. La legislación de California puede otorgarte ciertos derechos -sujetos a todas las limitaciones, exenciones o excepciones que correspondan- en relación con nuestra recopilación y uso de tu información personal. Estos derechos pueden incluir, en la medida en que corresponda y en la medida en que se concedan en virtud de la legislación aplicable de California:
- El derecho a solicitar la divulgación de (1) qué información personal se ha recopilado; (2) las categorías de fuentes de las que se ha recopilado la información personal; (3) la finalidad empresarial o comercial de la recopilación o venta de información personal; (4) las categorías de terceros con los que compartimos información personal; y (5) las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti (por ejemplo, la portabilidad de datos);
- El derecho a solicitar la supresión de tu información personal que hayamos recopilado;
- El derecho a solicitar la corrección de tu información personal que hayamos recopilado;
- El derecho a excluirte de la publicidad dirigida y del intercambio de información personal que se comparte con fines de publicidad conductual contextual cruzada;
- El derecho a excluirte de la venta de tu información personal; y
- El derecho a no ser discriminado debido al ejercicio de tus derechos conforme a la legislación correspondiente. No discriminamos a los usuarios por ejercer los derechos que les otorga la legislación correspondiente.
Solo podrás ejercer los derechos anteriores cuando la legislación aplicable te conceda el derecho que se está ejerciendo y cuando no se aplique ninguna excepción o exención en virtud de la legislación aplicable. También puedes tener un agente registrado (si y solo si lo permite la legislación correspondiente) al que autorices a actuar en tu nombre. Si tienes un agente registrado que actúe en tu nombre, tenemos derecho a autenticar la autoridad de dicho agente para actuar. Para ejercer los derechos aquí descritos (solo en la medida en que corresponda), puedes enviarnos una solicitud verificable a través de los métodos establecidos en la sección “Ejerce tus Derechos de CA” que aparece a continuación.
- Ejercicio de los Derechos de los Consumidores de California. Si deseas solicitar el ejercicio de tus otros derechos detallados anteriormente en relación con tu Información Personal de CA, no te discriminaremos ofreciéndote precios o servicios diferentes, o proporcionándote un nivel o calidad de servicios diferentes, basándonos únicamente en esta solicitud. Para realizar una solicitud en virtud de los derechos que te confiere la legislación de California, puedes enviarnos una solicitud verificable mediante:
- Teléfono: +1-703-522-1315
- Visita: 4300 Wilson Blvd., Arlington, VA 22203
Solo tú o un agente registrado (si y solo si lo permite la legislación correspondiente) al que autorices a actuar en tu nombre, podrán realizar una solicitud de consumo verificable relacionada con tu información personal. Si tienes un agente registrado que actúe en tu nombre, tenemos derecho a autenticar la autoridad de dicho agente para actuar. Sin limitar lo anterior, la solicitud del consumidor verificable debe:
-
- Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que eres la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
- Describir tu solicitud con el suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.
No podemos responder a tu solicitud ni proporcionarte información personal si no podemos verificar tu identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a ti. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que crees una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud. Responderemos a tu solicitud en el plazo que corresponda según la legislación aplicable.
Además, los residentes en California pueden optar por no vender o compartir su información personal con fines de publicidad conductual contextual cruzada emitiendo la Señal de Preferencia de Exclusión del Control Global de la Privacidad (GPC) desde extensiones y navegadores que admitan la señal. Para revisar las extensiones y navegadores que soportan la señal GPC, visita aquí: https://globalprivacycontrol.org/.
9. Derechos del Titular de los Datos - GDPR
En la medida en que se te aplique el GDPR, tienes los siguientes derechos en relación con nuestro tratamiento de tus Datos Personales:
Derecho a Acceder, Rectificar y Suprimir tus Datos Personales: AES utilizará medidas razonables diseñadas para garantizar que todos los Datos Personales sean exactos y estén actualizados. También tienes la responsabilidad de garantizar que los cambios en las circunstancias personales (por ejemplo, cambio de dirección, cuenta bancaria, etc.) se notifiquen a AES para que podamos asegurarnos de que tus Datos Personales están actualizados.
Tienes derecho a solicitar el acceso a cualquiera de tus Datos Personales que AES pueda poseer y a solicitar la rectificación de cualquier Dato Personal inexacto relacionado contigo. Además, tienes derecho a solicitar la supresión de los Datos Personales que tengamos sobre ti.
Derecho a Retirar el Consentimiento: En caso de que tus Datos Personales se procesen sobre la base de tu consentimiento, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Portabilidad de los Datos: En la medida en que utilicemos tus Datos Personales sobre la base del consentimiento para la ejecución de un contrato y dichos Datos Personales se procesen por medios automáticos, tienes derecho a recibir todos los Datos Personales que hayas proporcionado a AES en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y también a exigirnos que los transmitamos a otro responsable del tratamiento de datos cuando sea técnicamente factible.
Derecho a Restringir el Uso de Datos Personales y Derecho de Objeción: Tienes derecho a restringir el uso que hacemos de tus Datos Personales cuando (i) impugnes la exactitud de los Datos Personales; (ii) el uso sea ilícito pero no quieras que borremos los Datos Personales; (iii) ya no necesitemos los Datos Personales para los fines pertinentes, pero tú los necesites para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (iv) hayas objetado a nuestro uso de los Datos Personales justificado por nuestros intereses legítimos a la espera de que se verifique si AES tiene realmente intereses imperiosos para continuar con el uso de los Datos Personales pertinentes.
Presentar una Queja: También tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en tu país de residencia, si consideras que la recopilación y el uso de tus Datos Personales infringen esta Política o la legislación correspondiente.
10. Otras informaciones
(i) ¿Cuál es la base legal del procesamiento?
Algunas jurisdicciones exigen una explicación de la base legal para la recopilación y el procesamiento de Datos Personales. Tenemos varios fundamentos legales diferentes por los que recopilamos y procesamos Datos Personales, entre los que se incluyen: (a) según sea necesario para realizar una transacción (por ejemplo, para prestar los servicios que solicitaste); (b) según sea necesario para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, cuando utilizamos Datos Personales para el mantenimiento de registros para justificar la responsabilidad fiscal); (c) consentimiento (cuando hayas dado tu consentimiento según corresponda conforme a la legislación aplicable); y (d) necesario por intereses legítimos (por ejemplo, cuando actuamos para mantener nuestro negocio en general, incluyendo el mantenimiento de la seguridad de nuestros sitios web y aplicaciones móviles).
(ii) ¿Cuáles son las consecuencias de no proporcionar Datos Personales?
No estás obligado a proporcionar todos los Datos Personales identificados en esta Política para utilizar nuestros sitios web y aplicaciones móviles o para interactuar con nosotros fuera de línea, pero ciertas funcionalidades no estarán disponibles si no proporcionas determinados Datos Personales. Si no proporcionas ciertos Datos Personales, es posible que no podamos responder a tu solicitud, realizar una transacción contigo o proporcionarte marketing que consideremos que te resultaría valioso.
(iii) ¿Participamos en la toma de decisiones automatizada sin intervención humana?
No utilizamos la toma de decisiones automatizada sin intervención humana, incluida la elaboración de perfiles, de forma que produzca efectos legales sobre ti o te afecte significativamente de cualquier otra forma.
(iv) ¿Cumplen nuestros sitios web y aplicaciones móviles las señales de “Do Not Track” (“DNT”) enviadas a través de los navegadores?
Dadas las prácticas divergentes de las organizaciones que ofrecen navegadores y la falta de una norma en el mercado, en este momento no respondemos a las señales DNT.
(v) ¿Durante cuánto tiempo conservamos los Datos Personales?
Conservamos los Datos Personales durante un período no superior al necesario para cumplir los fines descritos en esta Política y según sea necesario para abordar cuestiones fiscales, corporativas, de cumplimiento, litigios y otros derechos y obligaciones legales.
(vi) ¿Se rigen los sitios web de terceros por esta Política de Privacidad y Cookies?
Nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden contener enlaces y referencias a otros sitios web administrados por terceros no afiliados. Esta Política no se aplica a dichos sitios web de terceros. Cuando hagas clic en un enlace para visitar un sitio web de terceros, estarás sujeto a las prácticas de privacidad de ese sitio web. Te recomendamos que te familiarices con las prácticas de privacidad y seguridad de los sitios web de terceros enlazados antes de proporcionar Datos Personales en ese sitio web.
Participamos activamente en las redes sociales, como Facebook, YouTube, Twitter, Glassdoor y LinkedIn (“Redes Sociales”). Nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden permitirte conectar y compartir datos con las Redes Sociales. Todo lo que publiques en las Redes Sociales es información pública y no se tratará de forma confidencial. Podemos publicar (o volver a publicar) en nuestros sitios web y aplicaciones móviles y en nuestras páginas de las Redes Sociales cualquier comentario o contenido que publiques en nuestras páginas de las Redes Sociales. Tu uso de las Redes Sociales se rige por las políticas de privacidad y las condiciones de los terceros que poseen y gestionan esos sitios web y no por la presente Política.
(vii) ¿Cómo gestiona AES las cuestiones de privacidad de los empleados y contratistas?
Los Datos Personales de nuestros empleados, contratistas y otros trabajadores temporales de AES se gestionan a través de las políticas y procedimientos internos de la empresa, y quedan fuera del ámbito de esta Política de Privacidad y Cookies.
(vii) ¿Cómo gestiona AES las cuestiones de privacidad de colaboradores y contratistas?
Los datos personales de nuestros colaboradores, contratistas y otros trabajadores temporales de AES se tratan mediante políticas y procedimientos internos de la empresa y las leyes vigentes aplicables locales y quedan fuera del ámbito de esta Política.
(viii) ¿Existe algún contenido incrustado en los Servicios?
Nuestros sitios web y aplicaciones móviles incorporan contenidos, incluidos feeds, scripts incrustados en su código y contenidos visibles (por ejemplo, videos), proporcionados por terceros. En algunos casos, esos terceros recopilan datos sobre cómo interactúas con su contenido. Por ejemplo, Google Maps o YouTube.
11. Contáctanos
Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto con nosotros en:
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4300 Wilson Blvd.
11th Floor
Arlington, VA 22203
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